يهدف برنامج تكافل وكرامة إلى تقديم الدعم النقدي للأسر التي تستحق الدعم بشكل شهري، ويستهدف بشكل خاص الأسر التي ليس لديها دخل ثابت بهدف تحقيق التوازن بين طبقات المجتمع أملاً في تحقيق العدالة الاجتماعية، هذا ويبحث الكثير عن طريقة استعلام تكافل وكرامة بالرقم القومي لشهر ابريل 2024 ابريل الجاري، وهو ما نسلط الضوء عليه في السطور التالية.
طريقة استعلام تكافل وكرامة بالرقم القومي
خصصت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة استعلام عن معاش تكافل وكرامة تسهيلاً وتيسيراً على المواطنين، حيث يمكن الاستعلام من خلال التالي:
- التوجه إلى الموقع الرسمي الخاص بـ وزارة التضامن الاجتماعي.
- الضغط على أيقونة برنامج تكافل وكرامة، ثم يتوجب على المستخدم إدخال الرقم القومي الخاص به والذي يتكون من 14 رقم.
- بعد لحظات قليلة، تظهر بالفعل نتيجة الاستعلام سواء كانت برفض الطلب أو بالموافقة عليه.
- حال القبول، يظهر أمام المستخدم بالصفحة الرصيد المستحق.
- حال الرفض، يتم توضيح سبب الرفض على الشاشة.
خطوات تقديم شكاوي تكافل وكرامة
يتمكن كافة المواطنين الذين استوفوا شروط القبول ببرنامج تكافل وكرامة ولم يتم قبولهم تقديم الشكاوى من خلال موقع وزارة التضامن الاجتماعي وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- البدء بتسجيل الدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي، ثم الضغط على “تكافل وكرامة”.
- يختار المستخدم مربع الشكاوى، ثم يتعين عليه كتابة تفاصيل الشكوى والضغط على كلمة إرسال.
- عقب تحديد المستخدم لأسباب الشكاوى يشترط تقديم المستندات المطلوبة.
في الأخير، بظهر رقم الشكوى على الشاشة ولابد من الاحتفاظ به لمتابعة الشكوى، حيث أنه من المفترض أن يتم الرد عليها من جانب الجهات المختصة.
موعد صرف معاش تكافل وكرامة
يجدر بالذكر أن موعد صرف معاش تكافل وكرامة يكون في الخامس عشر من كل شهر ميلادي، أي من المتوقع أن يتم صرفه في الخامس عشر من شهر أبريل الجاري 2024.
