وضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بحسم الجدل حول أسباب نقص مبلغ الدعم في حساب المواطن لبعض الفئات المستفيدة، وتوضيح الأمور حول نقص مرتبات حساب المواطن، كما قامت خدمة المستفيدين بتوضيح الأمور، سوف نعرض في هذا المقال أسباب نقص حساب المواطن وأيضاً طريقة الاعتراض.
أسباب نقص مبلغ الدعم من حساب المواطن
بعد أن تم القيام بإيداع الدفعات المالية لشهر أبريل ٢٠٢٤م تساءل الكثير من المواطنين بعد تعرضهم لنقص قيمة المرتب وقامت خدمة المستفيدين بالرد عن تلك التساؤلات وتتمثل في الآتي:
- استقلال وعدم حاجة أحد أفراد أسرة المستفيد إلى الدعم يؤدي إلى نقص مبلغ الدعم المستحق.
- في حالة عدم تحديث البيانات من قبل المستفيد بشكل مستمر.
- في حالة وصول عمر أحد المستفيدين بالأسرة و تجاوزهم سن ١٨ عاماً.
- تغيير قيمة وعدم ثبات الدخل الشهري للمستفيدين يؤدي أيضاً إلى نقص المبلغ.
أهم خطوات تقديم طلب اعتراض حساب المواطن
يمكنك إتباع الخطوات التالية في حالة وجود أي نقص في قيمة المبلغ المستحق لك وتريد معرفة طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن وتتمثل في الآتي:
- من خلال الموقع الرسمي لحساب المواطن ويمكنك الدخول إليه من هنا قم بتسجيل الدخول عليه.
- للوصول إلى حسابك أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- من القائمة الرئيسية اختر منها كلمة الأهلية.
- سيتم دخولك إلى صفحة أخرى تعرض حالتك إذا كان طلبك مرفوض أم لا.
- في حالة رفض طلبك، قم بالضغط على معرفة أسباب رفض الطلب.
- قم بتقديم وإدخال تفاصيل اعتراضك على حالة طلبك وإرفاق البيانات المطلوبة لتحديث بياناتك.
- قم بالنقر على تقديم الاعتراض.
- اضغط على كلمة إرسال وانتظر الرد.
معلومات الكاتب
