يعد تطبيق إنستا باي InstaPay من التطبيقات الالكترونيه التي تعمل على تحويل واستقبال الأموال وتابع للبنك المركزي، ويتيح تطبيق إنستاباي الوصول المباشر إلى حساباتك البنكية وتحويل الأموال بشكل لحظي عبر الهاتف المحمول، ولكن ماذا تفعل اذا ارسلت النقود بالخطأ؟ هل يمكن استرجاع التحويل عبر إنستا باي InstaPay؟
إنستا باي InstaPay
يعتبر تطبيق إنستا باي InstaPay من التطبيقات الهامة للتحويل اللحظة للأموال، يمكن للعملاء الذين يمتلكون حسابات في البنوك التسجيل في تطبيق InstaPay ويجب أن يكون رقم الهاتف المستخدم في التطبيق مسجل لدى البنك، وأن يكون لدى العميل بطاقه ميزة مسبقة الدفع أو بطاقة خصم مباشرة.
المعاملات المالية عبر إنستا باي InstaPay
يتطلع تطبيق انستا باي InstaPay على المعاملات تحويل الاموال اللحظية التي تتم وتشمل على أحد الحالات التالية:
- معاملة ناجحة: في هذه الحالة يخبرك التطبيق أن المعاملة المالية ناجحة وتم إضافتها في حساب المستفيد.
- معاملة مرفوضة: في حالة رفض المعاملة المالية يتم رد المبلغ يشكل تلقائي إلى الحساب، ويستغرق هذا الأمر بضع دقائق.
- معاملة قيد التنفيذ: في هذه الحالة يتم إرسال الحوالة إلى بنك المستفيد حتي يقوم البنك بتحديد حالة التحويل سواء ناجحه أو مرفوضة.
هل يمكنني استعادة التحويل إذا تم إرسالها لمستفيد خاطئ عن طريق الخطأ؟
ويقع الكثير من العملاء ومستخدمي التطبيق في أخطاء عند القيام بتحويل الأموال وخاصة عند إدخال رقم الحساب المصرفي؛ مما يترتب على هذا الأمر تحويل الاموال للشخص الغير مقصود، وبالتالي هل يمكن استعادة الأموال؟
لا يمكن استعادة الأموال من عملية تحويل ناجحة، ويمكن التواصل مع البنك الخاص بك لمساعدتك.
