توفر الشركة السعودية للكهرباء إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لجميع العملاء إلكترونيًا، سواء من موقع الشركة الرسمي أو عبر تطبيق الهاتف التابع لها، مما يترتب عليه توفير الوقت والجهد على المواطنين، مع إمكانية التقدم بالشكاوى أيضًا والمقترحات والتظلمات.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالسعودية
حددت الشركة الخطوات التي يتعين على المستفيد تنفيذها، وقد جاءت كما هي موضحة في النقاط التالية:
- التوجه مباشرةً إلى موقع شركة الكهرباء الرسمي.
- في تلك الخطوة بعد تسجيل دخول الموقع يتم الانتقال إلى تبويب الخدمات السريعة.
- يتم بعدها الضغط على تبويب عرض فاتورتي.
- في هذه الخطوة ابحث عن طريق رقم العداد.
- أخيرًا بعد ذلك انتقل إلى زر العرض، حيث تظهر أمامك جميع المعلومات التي تتعلق بالفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال التطبيق
حتى تتمكن من الاطلاع على معلومات فاتورة الكهرباء دون الذهاب إلى الموقع، يمكنك فعل ذلك عبر تطبيق الشركة بعد تنفيذ التالي:
- أولًا ثبّت تطبيق شركة الكهرباء على الهاتف.
- بعد تشغيل التطبيق ينبغي اختيار خدمة الفواتير.
- أيضًا اكتب رقم الحساب في الحقل المخصص له.
- يتعين عليك بعد ذلك النقر على خيار الاستعلام، ثم التوجه إلى حقل فواتير والنقر عليه.
- في هذه الخطوة اكتب رقم فاتورة الكهرباء التي ترغب في الاطلاع على بياناتها.
- بينما إذا كنت ترغب في معرفة رقم العداد يمكنك النقر على البيانات الفنية.
- أخيرًا يتحقق التطبيق من رقم العداد، ثم تظهر أمامك قيمة الفاتورة على الفور.
التقديم على عداد جديد
مع العلم أيضًا أنه يُمكن التقديم من أجل الحصول على عداد رقمي أو كود جديد إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي للشركة.
معلومات الكاتب
