تسعى وزارة الداخلية السعودية إلى تسهيل الخدمات على المواطنين والمقيمين من خلال تقديم خدمات إلكترونية متطورة، ومن أبرزها خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام رقم الهوية. هذه الخدمة تمكن السائقين وأصحاب السيارات من معرفة المخالفات المرورية المفروضة عليهم بسهولة دون الحاجة إلى الذهاب إلى الإدارات المختصة. من خلال خطوات بسيطة عبر منصة “أبشر”، يمكن للمستخدمين التحقق من المخالفات ودفع الغرامات بسرعة وسلاسة.
كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية
يمكن للسائقين في المملكة العربية السعودية ان يقوموا بالاستعلام عن المخالفات المرورية بسهولة من خلال الدخول إلى منصة “أبشر”، وهي منصة حكومية إلكترونية تقدم العديد من الخدمات للاستفادة من هذه الخدمة، ويجب اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الخاص بمنصة أبشر
- بعد الوصول إلى الصفحة الرئيسية، يضغط المستخدم على أيقونة “الخدمات الإلكترونية” التي تعرض قائمة من الخدمات المتاحة.
- من قائمة الخدمات، يختار المستخدم خدمة “الاستعلام عن المخالفات المرورية”، والتي تمكنه من الاطلاع على المخالفات المسجلة.
- في هذه المرحلة، يكون مطلوب من المستخدم ان يتم إدخال بعض البيانات الأساسية مثل رقم الهوية الوطنية ورقم المرور الخاص به، وذلك لتحديد هويته.
- يظهر على الشاشة رمز تحقق بصري (Captcha)، ويجب على المستخدم كتابته في الحقل المخصص للتأكد من أن الطلب صادر من شخص حقيقي.
- بعد إتمام جميع الخطوات السابقة بنجاح، يقوم النظام بعرض جميع التفاصيل المتعلقة بالمخالفات المرورية التي تم تسجيلها على المركبة، بما في ذلك تاريخ المخالفة ومكانها والغرامة المالية المفروضة.
الاعتراض على المخالفات المرورية
قدمت الإدارة العامة للمرور خدمة إلكترونية تتيح للسائقين الاعتراض على المخالفات المرورية التي يرون أنها قد سُجلت عن طريق الخطأ ويمكن تقديم الاعتراض إلكترونيا عبر منصة “أبشر”، ويجب أن يكون الاعتراض خلال فترة محددة بعد تسجيل المخالفة ويتم مراجعة الاعتراضات بعناية، وإذا تم قبول الاعتراض يتم تعديل المخالفة وفقًا لذلك.
