أطلقت الحكومة السعودية التطبيق الإلكتروني توكلنا والذي يمكن لكل من المواطنين والمقيمين أيضًا بالمملكة العربية السعودية تحميله والاستفادة من الكثير من الخدمات الإلكترونية عليه، كما أن التطبيق يوفر العديد من الخدمات الفنية الإلكترونية منها خدمة تغيير رقم الجوال وغيرها من الخدمات الأخرى.
كيفية تغيير رقم الجوال في توكلنا
يمكن تغيير رقم الهاتف النحو عبر تطبيق توكلنا أبشر بسهولة عبر شبكة الإنترنت وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
- الدخول مباشرة على الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر ” من هنا “.
- الضغط على أيقونة ” أبشر أفراد “.
- تعبئة البيانات اللازمة لتسجيل الدخول والتي تتضمن ” اسم المستخدم، كلمة المرور “.
- النقر على قائمة ” الخدمات الإلكترونية ” ومن ثم تحديد الخيار ” الخدمات العامة “.
- الضغط على مربع ” تعريف رقم الهاتف تطبيق توكلنا “.
- الضغط على أيقونة ” التالي “.
- إدخال رقم الهوية الوطنية للمستخدم في الحقل المخصص لها.
- اختيار كتابة تاريخ الميلاد للمستخدم ” هجري – ميلادي “.
- النقر على أيقونة ” التالي “.
- يقوم النظام بإرسال رسالة نصية للهاتف المحمول الخاص بالمستخدم يحتوي على كود التحقق ومن ثم يتعين عليه إدخاله في الحقل المخصص له.
- وبذلك يصبح من السهل على المستخدم تغيير رقم الهاتف المحمول الخاص به على منصة توكلنا.
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته أهلاً بك،
يتطلب تغيير رقم الجوال المسجل في تطبيق توكلنا تغييره أولاً في منصة أبشر ومن ثم تحديثه في تطبيق توكلنا عبر صفحة تسجيل الدخول – تحديث رقم الجوال.
سٌعدنا بخدمتك.— تطبيق توكلنا – خدمة المستفيدين (@Tawakkalna_care) December 30, 2023
كيفية التسجيل في توكلنا بعد تغييره بمنصة أبشر
يمكن للمواطنين أو المقيمين بالمملكة التسجيل على تطبيق توكلنا الإلكتروني بسهولة وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
- في البداية يتعين على المستخدم تحميل تطبيق توكلنا على الهاتف المحمول الخاص به وذلك من خلال متجر التطبيقات أو تحميله لهواتف الاندرويد مباشرة ” من هنا ” كما يمكن تحميل التطبيق على الايفون ” من هنا “.
- النقر على أيقونة ” تسجيل جديد “.
- إدخال رقم الهوية الوطنية للسعوديين أو رقم الإقامة للمقيمين في الحقل المخصص له.
- ادخال تاريخ الميلاد للمستخدم بشكل صحيح.
- الضغط على مربع ” موافق على الإقرار “.
- النقر على زر ” التالي “.
- اتباع كافة الإجراءات المطلوبة لاستكمال عملية التحقق.
- إدخال كلمة مرور للحساب الشخصي للمستخدم والتأكيد عليها.
- الإطلاع على كافة الشروط والتعليمات الخاصة بالتطبيق ومن ثم الموافقة عليها لإنهاء خطوات إنشاء الحساب.
