وفر برنامج حساب المواطن للمستفيدين العديد من الخدمات التي من أبرزها خدمة إتاحة تقديم طلب اعتراض على أهلية استحقاق دعم حساب المواطن في حالات مواجهة مشاكل في حسابات المستفيدين والتي منها ألا يتم ظهور الدعم الشهري الخاص بهم بطريقة صحيحة، ويمكن تقديم طلب اعتراض على أهلية الدعم إلكترونياً عن طريق التوجه إلى رابط موقع برنامج حساب المواطن الإلكتروني ثم بعد ذلك اتباع التعليمات المطلوبة.
خطوات تقديم طلب اعتراض حساب المواطن
في حال استبعاد الأهلية للمتقدمين لطلب الحصول على الدعم يمكن في هذه الحالة تقديم طلب اعتراض على نتيجة الأهلية لإعادة النظر في طلب المتقدم من قبل الجهات المختصة، وفيما يتعلق بخطوات تقديم طلب اعتراض فقد جاءت الخطوات على النحو التالي:
- الولوج إلى الرابط الإلكتروني الخاص ببرنامج حساب المواطن ومن ثم يتم النقر على خيار تسجيل الدخول وتدوين الاسم وكلمة المرور.
- التوجه إلى أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- ومن ثم يتم النقر على خيار دراسة الأهلية.
- في الخطوة التالية يتم توضيح أسباب تقديم طلب اعتراض في حساب المواطن.
- وبعد ذلك النقر على خيار تقديم اعتراض.
- ثم إرفاق الوثائق والمستندات اللازمة لاستكمال إجراءات التقديم على طلب اعتراض.
- مع الحرص على تقديم الطلب خلال مهلة ثلاث شهور فقط من وقت ظهور النتيجة.
شروط التسجيل في حساب المواطن
كذلك يشترط التسجيل في حساب المواطن العديد من الشروط والضوابط التي حددتها وزارة الموارد البشرية السعودية والتي جاءت على النحو التالي:
- يشترط أن يكون المتقدم لطلب الدعم سعودي الجنسية ومقيم بالمملكة بصفة دائمة.
- كما يشترط إرفاق الوثائق اللازمة والتي تدعم استحقاق المتقدم لطلب الحصول على الدعم.
- ومن أهم الشروط المطلوبة أن يكون المتقدم من الفئات المستحقة.
- ألا يقل العمر عن 18 سنة حتى يتمكن صاحب الطلب من الحصول على الدعم.
معلومات الكاتب
