استقبل برنامج العناية بالمستفيدين تساؤل لحل مشكلة الدفعات الغير ثابتة في حساب المواطن من قبل أحد المستفيدين، وذلك بعد أن واجه المستفيدين عقبة تغيير قيمة الدعم من شهر لآخر دون فهم السبب وراء ذلك، لاسيما أن حساب المواطن يصرف الدعم للمستفيدين وفقا لقواعد وبنود موحدة لتحقيق العدالة بين المستفيدين.
حل مشكلة الدفعات الغير ثابتة حساب المواطن
أشار برنامج العناية بالمستفيدين إلى ضرورة استخدام الحاسبة الإلكترونية لتقدير قيمة الدعم شهرياً، حيث تعمل الحاسبة من خلال البيانات الشخصية المدونة في قاعدة بيانات المستفيدين ومن ثم توضيح أقرب قيمة لصرف الدعم بعد إجراء الأهلية للدفعة الجديدة.
ويمكن الاستعلام عن أهلية الدفعة الجديدة في العشر أيام الأخيرة من الشهر الميلادي قبل حلول موعد الصرف الخاص بالدفعة الجديدة وفي حال وجود تعارض لابد من تقديم طلب اعتراض.
أسباب تغيير قيمة الدعم في حساب المواطن
أشار برنامج العناية بالمستفيدين إلى وجود العديد من الأسباب التي ينتج عنها تغيير الدعم، مثل:
- تغيير الحالة الاجتماعية للمستفيد.
- استقلال أحد التابعين.
- زيادة الدخل الشهري.
- إضافة تابع جديد.
- الكشف عن وجود مكافأة الطلاب أو مكافأة الأئمة.
- السفر خارج المملكة العربية السعودية.
- دخل التابعين والدخل الاضافي.
- الكشف عن وجود دعم ساند.
تعديلات حساب المواطن الأخيرة
أجرى برنامج حساب المواطن عدة تعديلات بخصوص الدعم وقد تم تطبيقها منذ شهر أكتوبر الماضي، وتلك التعليمات تتمثل في:
- ارتفاع قيمة الحد المانع ليصل إلى 20 ألف ريال سعودي للأسرة الواحدة وفي حال زيادة الدخل عن تلك القيمة يتوقف الصرف.
- تعديل الحد الأعلى لصرف الدعم بحيث لا يتجاوز الدعم للأسر المكونة من ستة أشخاص وقد تم تصنيفهم، كالتالي (رب الأسرة المسؤول عنها وتابعين أعلى في العمر من 18 عام وثلاثة تابعين أقل في العمر من 18 عامًا).
