مع بداية شهر مايو، بدأت وتيرة التساؤلات تزداد عن موعد نزول الدفعة 78 من حساب المواطن لشهر مايو وذلك لأم الدفعة الماضية الخاصة بشهر أبريل كان موعد نزولها مبكراً قبل عيد الفطر المبارك 2024، لذلك هل سيكون إيداع الدفعة الحالية فى بداية شهر مايو أم لا؟، لهذا نقدم لكم موعد نزول الدفعة 78 وخطوات الاستعلام عنها وطرق التواصل مع مسؤولي البرنامج.
موعد نزول الدفعة 78 من حساب المواطن لشهر مايو
بعد انتشار الأسئلة التي تتعلق بموعد صرف الدفعة 78، قام برنامج حساب المواطن بالرد مؤكداً أنه سيكون في اليوم التاسع من شهر مايو وذلك بسبب العطلة الرسمية في اليوم العاشر من هذا الشهر، ويجدر بالذكر أن مسئولي حساب المواطن قد أكدوا من قبل بأنه إن صادف اليوم العاشر من الشهر الميلادي إجازة رسمية، فيتم تأجيله أو تقديمه بسبب العُطل الرسمية.
خطوات الاستعلام عن دفعة 78 من حساب المواطن
يتم الإستعلام عن طريق إتباع عدد من الخطوات البسيطة التي قام البرنامج بتحديدها مسبقاً وهي:-
- نبدأ بتسجيل الدخول إلى حساب المواطن.
- يتم إدخال البيانات والمعلومات المطلوبة بشكل صحيح.
- تظهر لك الصفحة الرئيسية الخاصة بالموقع.
- يتم اختيار قائمة الخدمات من أعلى الصفحة، ثم تختار دراسة الأهلية أو الإستعلام عن الأهلية.
- سيظهر أمامك على الشاشة كل المعلومات الخاصة بالدعم وهل تم صرفه أم لا.
طرق التواصل مع حساب المواطن
يمكن التواصل مع حساب المواطن عن طريق الرقم الخاص بالخدمة للرد على الاستفسارات واستقبال الشكاوى والمشكلات وهو الرقم المجاني الموحد “19912”، والذي يمكنك التواصل معه طوال أيام الأسبوع خلال أيام العمل الرسمية من الأحد حتى الخميس من تمام الثامنة صباحاً وحتى الثامنة مساءً.