أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للمواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية خدمة حماية الأجور، وتهدف هذه الخدمة إلى حماية أجور العمالة المنزلية وضمان كافة الحقوق الخاصة بصاحب العمل أو المنشأة، كما أعلنت الوزارة عن فوائد خدمة حماية الأجور 1445 ومن ضمنها تسليم الرواتب الشهرية في وقتها المحدد، حيث تطبق هذه الخدمة على من لديهم أكثر من أربعة عمالة منزلية ويعتبر ذلك ضمن جهود الحكومة في حفظ الأمن العام في المملكة.
خدمة حماية الأجور 1445
وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مبادرة من أهم المبادرات التي تخدم العاملة المنزلية وهي خدمة حماية الأجور التي تضمن كافة الحقوق بين الطرفين سواء العامل أو صاحب العمل؛ وجاءت فوائد خدمة حماية الأجور كالتالي:
- تقديم الرواتب الشهرية في أوقاتها المحددة بشكل إلكتروني.
- ضمان حماية رواتب العمالة المنزلية.
- حفظ حقوق صاحب العمل في حالة ترك العمل بطريقة مفاجأة أو التهرب من العمل.
- تسهل على صاحب العمل إنهاء كافة الإجراءات الخاصة بالتعاقد.
موعد تطبيق خدمة حماية الأجور بالمملكة
حدد الوزارة موعد لتطبيق خدمة حماية أجور العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية ليتم بدء الخدمة يوم 1 يوليو 2024 ويطبق على كافة العقود الجديدة للعمالة المنزلية، أما بالنسبة للعقود القديمة سيتم تطبيق الخدمة بشكل تدريجي على مراحل محددة حسب عدد العمالة المنزلية لدى صاحب العمل، وأعلنت الوزارة عن بدء تطبيق الخدمة على أصحاب الأعمال الذي لديهم أكثر من أربعة عمالة منزلية في تاريخ 1 يوليو 2025، أما بالنسبة لمن يمتلك 2 عمالة منزلية سيتم تطبيق الخدمة المحدد يوم 1 أكتوبر 2025.
طرق التواصل مع وزارة الموارد البشرية
تهتم وزارة الموارد البشرية بتقديم كافة الخدمات بشكل إلكتروني للمواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية من أجل تسهيل الإجراءات عليهم، كما توفر الوزارة عدة طرق من أجل التواصل مع خدمة العملاء وتقديم الشكاوى والاقتراحات ويتم ذلك من خلال الطرق الآتية:
- الاتصال على الرقم الموحد للوزارة وهو 19911.
- التواصل مع خدمة عملاء وزارة الموارد البشرية على الرقم 920020301.
