تزامناً مع إقتراب إيداع الدفعة الـ81، أوضح حساب المواطن بشأن حالة الدفعة بإنتظار الصرف التي تظهر في حسابات المستفيدين بعدما يتم صرف شهر أغسطس 2024م، حيث أن توجد حالات للدفعة يحتار المستفيدين في هذا الشأن وتزداد الاستفسارات عن كل حالة عبر قنوات التواصل وأكثرها منصة إكس الإلكترونية ليقوم البرنامج بالرد، أو التحدث بإستفاضة أكثر من خلال رقم حساب المواطن المجاني للتكلم مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
معنى حالة الدفعة بإنتظار الصرف
توجد أكثر من حالة الدفعة حساب المواطن وكل حالة لها أسباب ومعنى معين، ولابد أن يكون المستفيد على دراية كاملة بكل ما يخص البرنامج، ولذلك أوضح أن معنى حالة الصرف بإنتظار الدفع يكون لها سببان وهما كما يلي:
- إذا حدث تغيير في رقم الآيبان من قبل المستفيد قبل موعد الصرف، حينها يظل البرنامج قيد التحقق من البيانات وتظل الدفعة بإنتظار الصرف، وحين التأكد من صحته يتم الإيداع في الدورة القادمة.
- إذا كان رقم الآيبان صالح، بينما لم يقم المستفيد بالضغط على تأكيده، وفي هذه الحالة على المستفيد تسجيل الدخول عبر حسابه على البرنامج والتوجه إلى تبويب الدفعات المالية وتأكيد رقم الآيبان لكي يتم الإيداع.
هل مبلغ حساب المواطن ثابت أم متغير؟
أفاد برنامج حساب المواطن أن مبلغ الدعم ليس ثابتاً ويعتمد تحديد القيمة على معايير الاستحقاق نفسها لكل أسرة، بمعنى يتم الأخذ في الإعتبار إجمالي الدخل الشهري للأسرة ككل، وتركيبة الأفراد بها شاملاً التابعين وأعمارهم إن كانوا أقل أو أكثر من 18 سنة، ولذلك يختلف بحسب التغييرات التي تحدث إذا حصل رب العائلة على زيادة في الراتب أو كبر أحد التابعين وتخطى عمر الثمانية عشر سنة، لذلك يحتسب الدعم وفق تلك المعايير.
حساب قيمة الدعم حساب المواطن
نوه البرنامج مراراً على المستفيدين حساب مبلغ الاستحقاق من خلال استخدام الآلة الحاسبة بالخطوات التالية:
- الدخول عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- اختيار الحاسبة التقديرية.
- ثم تحديد هل أنت مستقل أم رب أسرة.
- الإجابة على الأسئلة الموجودة في الخانات الفارغة.
- ثم الضغط على زر احسب.
