استعلام أهلية حساب المواطن يكون من خلال تسجيل دخول الموقع الإلكتروني الرسمي للبرنامج، حيث تقوم إدارة البرنامج بمراجعة بيانات المستفيدين والإعلان عن نتائج الأهلية شهريًا للتحقق من وصول الدعم من المستهدفين المستحقين للدعم فعلًا، لأن الدعم النقدي المباشر من برنامج حساب المواطن يستهدف الفئات المحدودة والمتوسطة الدخل في المملكة العربية السعودية، ويمكنكم معرفة حالة الأهلية قبل موعد نزول الدعم من خلال الدخول على الحساب الشخصي للمستفيد على بوابة حساب المواطن عبر شبكة الإنترنت، وفيما يلي عرض لخطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن برقم الهوية وخطوات تقديم الاعتراض.
استعلام أهلية حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن على ضرورة تطابق بيانات المستفيدة المسجلة على موقع حساب المواطن الإلكتروني مع بياناته المسجلة في الجهات الحكومية والخاصة ذات الصلة، جاء ذلك ردًا من البرنامج على سؤال أحد المواطنين بخصول عدم قبوله في البرنامج لعدم تطابق الحالة الاجتماعية المسجلة لدى البرنامج مع الحالة الاجتماعية له المسجلة لدى الأحوال المدنية، وفيما يلي خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن برقم الهوية:
- الدخول إلى رابط حساب المواطن الإلكتروني.
- إدخال بيانات الدخول على النحو التالي:
- كلمة المرور.
- رقم الهوية الوطنية.
- رمز التحقق المرئي.
- انقر على أيقونة تسجيل دخول.
- توجه مباشرة ً إلى تبويب “دراسة الأهلية”.
- تعرض البوابة حالة الأهلية لرب الأسرة والتابعين بالإضافة إلى حالات الأهلية السابقة.
تقديم اعتراض حساب المواطن
يمكن للمتقدم غير المؤهل في حساب المواطن رفع الاعتراض على عدم القبول خلال مدة 3 شهور، حيث يتطلب تحديث البيانات المطلوبة ورفع الوثائق التي تدعم أهلية المستفيد حسب سبب عدم الأهلية المعلن عبر البوابة الإلكترونية، وإذا تم قبول الاعتراض يتم صرف المبالغ المستحقة بحد أقصى 5 دفعات، وفيما يلي خطوات تقديم الاعتراض في حساب المواطن:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن.
- النقر على زر “دخول”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- كتابة كلمة المرور بدقة.
- إضافة رمز التحقق.
- انقر على زر تسجيل دخول.
- الدخول إلى دراسة الأهلية.
- انقر على تقديم اعتراض
ماذا تعني حالة الدفعة لا يوجد في حساب المواطن؟
تختلف معايير الأهلية عن معايير الاستحقاق في حساب المواطن، حيث يشار إلى معايير الأهلية بأنها هي الشروط التي يجب توافرها في العائل الرئيسي وأسرته للاستفادة من البرنامج، ولكن معايير الاستحقاق يقصد بها المعايير التي تحدد مقدار النقدي المباشر التي يتم صرفه للمستفيدين وهي إجمال دخل الأسرة وأعمار وأعداد التابعين، فقد يكون المتقدم مؤهلا وغير مستحقًا للدعم في نفس الوقت، وفي حال ظهور رسالة حالة الدفعة لا يوجد في حساب المواطن فهذا يعني أن مجموع الدخل الشهري للأسرة أكبر من الحد المانع للاستحقاق.
