في إطار إصدار بعض القرارات الإنسانية، أعلنت المؤسسة العامة لجسر الملك فهد إعطاء 15 دقيقة مجانية للمسافرين في المواقف، حتى يستطيعو أن يحصلو على وجباتهم أو مشروباتهم من المطاعم والكافيهات بكل سهولة، وجاء في بيان المؤسسة على موقع “إكس” التالي: “لأننا حريصون على المسافرين في جسر الملك فهد، خلينا أول 15 دقيقة في المواقف مجانا، تقدر تأخذ طلبك من المطاعم والكافيهات وأنت مرتاح.
أهمية قرار المؤسسة
إن الخدمة العالية التي تقدم للعملاء تمثل محور جذب للكثير من العملاء الآخرين، بالإضافة إلى أن هذا عمل إنساني جميل، وتعد هذه الخطوة خطوة ناجحة من المؤسسة، وسوف تحصل على تفاعل كبير وتجذب الكثير من المستخدمين لخدماتهم في الفترة القادمة، لأن أكثر ما يهتم به العميل أو المشتري أو المستهلك، هو الخدمة التي تقدمها وكيف تقدمها وأسلوب التقديم، مع تقديم الكثير من الخدمات مثل هذه، سوف تحصل المؤسسة على تقييم أكبر من قبل عملائها وهذا أهم شيء.
